Términos y condiciones

1. Aceptación y contrato electrónico

Al crear cuenta, publicar, pagar o usar la app aceptas estos términos. El consentimiento por medios electrónicos es válido: el Código de Comercio (arts. 89 a 93) reconoce los mensajes de datos y la firma electrónica con los mismos efectos que la autógrafa cuando el mensaje se atribuye a la parte y puede consultarse después.

2. Solo mayores de 18 años

El servicio es para quienes ya cumplieron dieciocho años. La mayoría de edad inicia a los 18 años cumplidos (art. 646 del Código Civil Federal) y el mayor de edad dispone de su persona y bienes (arts. 24 y 647 CCF). Declaras esa edad. Si hay un menor, cerramos la cuenta.

3. Qué es y qué no es BizLink

BizLink es un directorio e intermediación digital: ficha, contacto (WhatsApp), reservas como solicitud y herramientas Pro. No somos el plomero, el taller ni el restaurante. No somos patrón de quienes aparecen en el directorio. El capítulo de plataformas digitales de la Ley Federal del Trabajo (arts. 291-A y siguientes) aplica a quien asigna trabajo subordinado por app; BizLink no dirige ni paga la jornada del oficio. El contrato de trabajo o de servicios lo cierran cliente y negocio entre ellos.

4. Consumidor y proveedor (PROFECO)

Cuando pagas Pro o un destacado a BizLink, BizLink es proveedor y tú consumidor frente a ese cobro, con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), incl. comercio electrónico (arts. 1, 7, 7 BIS, 76 BIS y relacionados; reforma vigente 2025). Precios en /planes, en moneda nacional, visibles antes de pagar. PayPal procesa el cargo.

El servicio del oficio (destape, comida, cita médica) lo vende el negocio listado. Ese negocio es el proveedor ante el cliente y responde por calidad, precio, factura e IVA. BizLink no garantiza el trabajo ni es fiador.

Identidad del servicio digital: operamos como BizLink México, contacto privacidad@bizlinkmexico.com (actualizar cuando el correo del dominio esté activo), uso en territorio mexicano. Quejas del cobro de Pro: esa misma vía y, en su caso, PROFECO.

5. Cuentas y veracidad

Hay cuenta de cliente y de negocio. Quien publica declara facultades para representar el establecimiento y que los datos son ciertos. Una cuenta, un titular. No cedas la contraseña. Podemos pedir identificación razonable si hay disputa de titularidad.

6. Contenido prohibido y derecho a no hospedar

Una plataforma puede y debe vetar armas, drogas y servicios ilegales en sus términos. Eso no “legaliza” el resto de oficios: solo nos negamos a hospedar lo ilícito. El fundamento es la libertad de contratación (el particular no está obligado a contratar con quien no quiere, Código Civil Federal, autonomía de la voluntad) y el deber de no facilitar un delito (Código Penal Federal: no cooperar en la comisión o el encubrimiento de conductas típicas). Listar un oficio lícito no implica autorización estatal de esa actividad; cada negocio sigue obligado a sus permisos, cédula o licencia.

No se publican ni distribuyen por BizLink:

• Armas de fuego, municiones, explosivos o artificios — Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos y su Reglamento.
• Narcóticos o su comercio sin autorización — arts. 193 y 194 del Código Penal Federal y Ley General de Salud (arts. 204, 234, 475 y ss.).
• Trata, explotación, contenido sexual de menores, sicariato, lavado, fraude, piratería, clonación u otro ilícito.

Hay filtro automático (palabras clave y Gemini) y retiro manual. Podemos dar datos a autoridad con fundamento legal. Publicar eso es causa de baja inmediata sin reembolso.

7. Plan gratuito, Pro y pagos

El listado básico es gratuito. Pro y destacado se pagan por adelantado. No hay renovación automática hasta que exista suscripción expresa. No hay reembolso automático salvo cargo duplicado o error demostrable. El desistimiento de 5 días de la LFPC aplica a bienes no usados y a contratos a distancia en los términos de esa ley; un mes de Pro ya usado (panel, IA, importaciones) se considera servicio digital prestado.

8. WhatsApp, reservas, reseñas e IA

Cotizar abre WhatsApp; el chat es entre las partes. Una reserva en la app es solicitud, no contrato de obra con BizLink. Reseñas deben basarse en un trato real. El asistente de IA puede equivocarse; no es asesoría profesional ni precio cerrado. No usamos la IA para decidir crédito o empleo de una persona.

9. Datos personales

El tratamiento se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025 (en vigor al día siguiente; reforma de homologación 14 de noviembre de 2025). La autoridad es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), no el antiguo INAI. Derechos ARCO y oposición: ver /privacidad.

10. Propiedad intelectual

Marca, código, diseño y textos de BizLink nos pertenecen o están licenciados. La ficha, fotos y precios los aporta el negocio, que declara tener derechos y nos da licencia no exclusiva para mostrarlos en la app. No copies el directorio para hacer otro igual.

11. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”. No respondemos por la calidad del oficio, accidentes, pagos en efectivo entre las partes, ni por caídas de WhatsApp, PayPal, Firebase o Vercel. Nada de esto limita derechos irrenunciables de la LFPC respecto del cobro de Pro.

12. Suspensión

Podemos suspender o borrar cuentas por incumplimiento, fraude, contenido prohibido o requerimiento de autoridad. Conservamos lo que la ley fiscal o penal nos obligue a guardar.

13. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha arriba cambia. El uso posterior equivale a aceptación. Si el cambio es sustancial, avisaremos en la app o por correo cuando exista.

14. Ley y tribunales

Leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Interpretación: tribunales de Chihuahua, Chihuahua, sin perjuicio de la competencia de PROFECO o de la SABG en sus materias.